Investigación para el desarrollo de un Service Desk para el área de tecnología de información de Componentes El Orbe basado en ITIL.

Vega Miranda, Lorna

Investigación para el desarrollo de un Service Desk para el área de tecnología de información de Componentes El Orbe basado en ITIL. - San José, Costa Rica : Vega Miranda, 2009. - 130 p. : 28 cm.

Bachillerato en Ingeniería Informática Tutor Lic. Eithel Corea Baltodano


INGENIERÍA INFORMÁTICA
SERVICE DESK
COMPONENTES EL ORBE
ITIL

TCD 3498