Dirección administrativa eficaz para hoteles y restaurantes: El binomio Cliente-Mercadotecnia es el motor generador de utilidad financiera.

By: Material type: TextTextPublication details: Torrazza Piemonte, Italia Amazon Italia Logistica S.r.l. 2020Description: 283 pISBN:
  • 9788644298372
Subject(s): DDC classification:
  • 658.9 IT88d
Summary: La industria turística exige lideres directivos con conocimientos actualizados y tecnológicos para diseñar una planificación que sea estratégica, es decir, que no falle; a su vez exige que el líder adopte una actitud empática para coordinar, sincronizar y optimizar cada día con su personal la atención de calidad al cliente, donde la capacidad de respuesta sea un concepto elemental y permanente.
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La industria turística exige lideres directivos con conocimientos actualizados y tecnológicos para diseñar una planificación que sea estratégica, es decir, que no falle; a su vez exige que el líder adopte una actitud empática para coordinar, sincronizar y optimizar cada día con su personal la atención de calidad al cliente, donde la capacidad de respuesta sea un concepto elemental y permanente.

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