TY - BOOK AU - Muñoz Rivera,Anthony David ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Propuesta de rediseño de los procedimientos en la empresa Gray Line Costa Rica U1 - TCD 4895 PY - 2012/// CY - San José, Costa Rica PB - A. D. Muñoz KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL KW - REDISEÑO KW - GRAY LINE COSTA RICA N1 - Tesina Ingeniería Industrial; Bachillerato en Ingeniería Industrial; Tutor Ing. German Rudín Vargas; Lector Ing. Juan Carlos Méndez Vargas; TCD 4895 ER -