Rediseño del Sistema de Gestión y Control del Proceso de Capacitación e Instalación de Multifuncionales Ejecutado por el Departamento de Servicio Técnico de la empresa Ricoh de Costa Rica. /
Randy Chamorro Chacón.
- San José, C.R. : R. Chamarro., 2012.
- 149 p. : Il. ; 28 cm.
Tesis de Ingeniería Industrial Bachillerato en Ingeniería Industrial Tutor: Msc. German Rudín V. Lector: Ing. Alejandro Leiva G. CD # 5017
INGENIERÍA INDUSTRIAL SISTEMAS DE GESTIÓN SERVICIO TÉCNICO EMPRESA RICOH