Agüero García, Jonatan <br/><br/>
Elaboración de un modelo Lean Service aplicado al Almacén Gerardo, con el fin de mejorar la calidad de los procesos y del servicio al cliente. Periodo 2013. / 
Jonatan Agüero García. 
 - San José, C.R. :  J. Agüero,  2013. 
 - 144 p. ;  28 cm. 
<br/><br/>Tesina Ingeniería Industrial / Bachillerato Ingeniería Industrial / Tutor: Ing. Eugenio Grant M. / Lector: Ing. Andrey Rodríguez M. / CD # 5471 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL<br/>LEAN SERVICE<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>CALIDAD DE PROCESOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 5471