Propuesta de mejora de tiempos en el manejo o atención de llamadas de la cuenta de negocios Sprint de la empresa ACE Global.
- San José, Costa Rica : J. M. Campos, 2014.
- 220 p. : 28 cm.
Tesina Ingeniería Industrial Bachillerato Ingeniería Industrial Tutor Ing. Germán Rudín Vargas Lector Ing. William Delgado Aguilar TCD 8167
INGENIERÍA INDUSTRIAL MEJORA DE TIEMPOS SPRINT ACE GLOBAL