TY - BOOK AU - Valverde Solís,Álvaro ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Análisis del servicio al cliente de la empresa Cable Tica y la influencia del servicio de cable digital (conexión y desconexión), hasta diciembre de 2004. U1 - TCD 1467 PY - 2004/// CY - San José, C.R. PB - A. Valverde KW - PUBLICIDAD KW - CABLE DIGITAL KW - CABLE TICA KW - SERVICIO AL CLIENTE N1 - Tesis de Publicidad; Bachillerato en Publicidad; SOLO EN FORMATO DIGITAL ER -