TY - BOOK AU - Solano Jiménez,José Alejandro ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Evaluar la factibilidad de implementar la metodología de ITIL en la Gestión del Departamento de TI Regional de Credomatic U1 - TCD 2893 PY - 2008/// CY - San José, Costa Rica PB - J. A. Solano KW - INGENIERÍA INFORMÁTICA KW - FACTIBILIDAD KW - CREDOMATIC KW - ITIL N1 - Tesis Ingeniería Informática; Licenciatura Ingeniería Informática; Disponible solo en Digital ER -