TY - BOOK AU - Vargas Calvo,Andrea ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Sistema integrado de programación y control para optimizar el uso del recurso humano e insumos en el área de servicio al cliente del Banco Nacional ubicado en Oficinas Centrales U1 - TCD 2075 PY - 2006/// CY - San José, C.R. PB - A. Vargas KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL KW - RECURSO HUMANO KW - BANCO NACIONAL DE COSTA RICA N1 - Tesis de Ingeniería Industrial; Bachillerato en Ingeniería Industrial; Tutor: Ing. Juan Carlos Beckles; SOLO EN FORMATO DIGITAL ER -