Quesada Chavarría, Mauricio <br/><br/>
Propuesta de mejora en los procesos de servicios operativos de Toyota Rent a Car de cara al cliente externo / 
Licenciatura en Ingeniería Industrial 
 - San José, C. R.  UIA  2016. 
 - 106 p. :  Il.  Gráficos ;  28 cm. 
<br/><br/> Licenciatura en Ingeniería Industrial  /   II Cuatrimestre 2016 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL<br/>ATENCIÓN AL CLIENTE<br/>ADMINISTRACIÓN<br/>ECONOMÍA<br/>TOYOTA RENT A CAR<br/>CLIENTES EXTERNOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>Lic-INDU-16007