TY  - BOOK
AU  - Rudin Montes de Oca,María Andrea
ED  - Universidad Internacional de las Américas
TI  - Diagnóstico y propuesta para mejorar las entregas a tiempo contra promesa para incrementar la satisfacción de los clientes de ITT Industries Costa Rica.
U1  - TCD 2089 
PY  - 2006///
CY  - San José, C.R.
PB  - M.A. Rudin
KW  - INGENIERÍA INDUSTRIAL
KW  - MANUFACTURA
KW  - CLIENTES
N1  - Tesis de Ingeniería Industrial; Licenciatura en Ingeniería Industrial; Tutor: Ing. Benigno Gutiérrez Castro; Lector: Ing. Allan Salazar Álvarez; SOLO EN FORMATO DIGITAL
ER  -