Rodríguez Garro, Arelys <br/><br/>
Rediseño del área de servicio al cliente mediante una propuesta de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio de inyección del Taller Vargas Matamoros. 

 - San José, Costa Rica :  A. Rodríguez,  2007. 
 - 221 p. 
<br/><br/>Bachillerato Ingeniería Industrial Tesina Ingeniería Industrial Tutor: Ing. Juan Carlos Beckles Lectora: Ing. Shirley López Carmona Disponible solo en Digital 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>SISTEMA DE GESTIÓN<br/>GESTIÓN DE CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 2386