Rodríguez Gutiérrez, Rosa Isabel <br/><br/>
Análisis de las Expectativas y el Grado de Satisfacción que obtiene los Huéspedes del Hotel Suerre de Guápiles para la mejora de los servicios. 

 - San José, Costa Rica :  R. I. Rodríguez,  2006. 
 - 197 p. 
<br/><br/>Bachillerato Turismo con énfasis en Hotelería y Restaurantes Tesina Turismo con énfasis en Hotelería y Restaurantes Tutor: Lic. Euclides Arce Porras Disponible solo en Digital 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TURISMO<br/>SERVICIOS<br/>SATISFACCIÓN<br/>EXPECTATIVAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 2311