TY - BOOK AU - Rodríguez Gutiérrez,Rosa Isabel ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Análisis de las Expectativas y el Grado de Satisfacción que obtiene los Huéspedes del Hotel Suerre de Guápiles para la mejora de los servicios U1 - TCD 2311 PY - 2006/// CY - San José, Costa Rica PB - R. I. Rodríguez KW - TURISMO KW - SERVICIOS KW - SATISFACCIÓN KW - EXPECTATIVAS N1 - Bachillerato Turismo con énfasis en Hotelería y Restaurantes; Tesina Turismo con énfasis en Hotelería y Restaurantes; Tutor: Lic. Euclides Arce Porras; Disponible solo en Digital ER -