TY  - BOOK
AU  - González Burgos, Arelys María
AU  - 
TI  - Propuesta de mejora del proceso formalización del servicio del cliente de la Unidad Taller Anonos de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz: Bachillerato Ingeniería Industrial
U1  - Bach-INDU-18022 
PY  - 2018///
CY  - San José, Costa Rica
PB  - UIA
KW  - INGENIERÍA INDUSTRIAL
KW  - FORMALIZACIÓN
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Bachillerato Ingeniería Industrial / II Cuatrimestre / 9602
ER  -