TY - BOOK AU - Serrano Morales,Luis Enrique ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Propuesta para la gestión de la cadena de suministros en la Ferretería Depósito Santa Rosa con el fin de mantener los niveles justos de productos y proporcionar una mayor calidad de servicio y reducir los costos de operación U1 - TCD 3327 PY - 2009/// CY - San José, Costa Rica PB - Serrano Morales, L. E. KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL KW - CADENA DE SUMINISTROS KW - FERRETERIA DEPOSITO SANTA ROSA KW - CALIDAD DE SERVICIO KW - COSTOS DE OPERACION N1 - Bachillerato Ingeniería Industrial; Tesina Ingeniería Industrial; Tutor Ing. German Rudín Vargas; TCD 3327 ER -