TY  - BOOK
AU  - Fernández Valverde, Carolina 
AU  - Iliana Madriz Alvarado, Tutor 
AU  - Nancy Ramírez Corrales, Lector 
TI  - Propuesta de un instrumental técnico para evaluar el seguimiento de las capacitaciones recibidas por el personal de Servicio al Cliente de CableTica: III cuatrimestre 
U1  - TCD 8265 
PY  - 2014///
CY  - San José, Costa Rica
PB  - Universidad Internacional de las Américas
KW  - LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN
KW  - RRII
KW  - INSTRUMENTO
KW  - CAPACITACIONES
N1  - Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos  / UIA  / TCD 8265
ER  -