Análisis del desempeño de los procesos internos de servicio al cliente de SIMAN Escazú desde la unificación de los Departamentos de créditos y atención al cliente para el segundo semestre del 2019. TFG de Administración de Empresas con énfasis en Gerencia
- San José, C.R. UIA 2019
- 150 p. CD
Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Gerencia / TCD 10241 / III Cuatrimestre 2019
LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GERENCIA DESEMPEÑO SERVICIO AL CLIENTE SIMAN DEPARTAMENTOS DE CRÉDITO ATENCIÓN AL CLIENTE UNIFICACIÓN DEPARTAMENTAL