TY  - BOOK
AU  - Agüero Arce, Hanna
AU  - Tutor: Lic. Fernando Navarrete Angulo 
TI  - Diagnóstico del grado de eficiencia del proceso de servicio al cliente de la Empresa VMG Business Center del Segundo Semestre 2019: TFG de Administración de Empresas con énfasis en Gerencia 
U1  - TCD 10413 
PY  - 2020///
CY  - San José, C.R. 
PB  - UIA 
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - LICENCIATURA
KW  - GERENCIA
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - EMPRESA VMG BUSINESS CENTER
KW  - GESTIÓN DE PROCESOS
N1  - TCD 10413  /  TFG de Licenciatura en  Administración de Empresas con énfasis en Gerencia /  I Cuatrimestre 2020
ER  -