TY  - BOOK
AU  - Delgado Jarquín, Oscar
AU  - Tutor: Ing. Alejandro Leiva González 
TI  - Diseño de un sistema de métricas de la productividad del Departamento de Field Escalations Desk (FED) en Western Union: / Bachillerato en Ingeniería Industrial 
U1  - Bach-INDU-22002 
PY  - 2022///
CY  - San José, C.R.
PB  - UIA
KW  - INGENIERÍA INDUSTRIAL
KW  - SISTEMA DE MÉTRICAS
KW  - PRODUCTIVIDAD
KW  - DEPARTAMENTO DE FIELD ESCALATIONS DESK (FED)
KW  - WESTER UNION
N1  - Bachillerato en Ingeniería Industrial  / I Cuatrimestre 2022
ER  -