Brizuela Corrales, Jessica Andrea <br/><br/>
Modelos de gestión para los puntos y medios de atención al cliente en la zona dos de la gran área metropolitana del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados bajo un enfoque de servicio al cliente. 

 - San José, Costa Rica :  Brizuela Corrales,  2009. 
 - 250 p. :  29 cm. 
<br/><br/>Bachillerato Ingeniería Industrial Tesina Ingeniería Industrial Tutor Ing. Germán Rudín Vargas TCD 3445 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INDUSTRIAL<br/>MODELO DE GESTIÓN<br/>ATENCIÓN AL CLIENTE<br/>AYA
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 3445