TY  - BOOK
AU  - Brizuela Corrales,Jessica Andrea
ED  - Universidad Internacional de las Américas
TI  - Modelos de gestión para los puntos y medios de atención al cliente en la zona dos de la gran área metropolitana del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados bajo un enfoque de servicio al cliente
U1  - TCD 3445 
PY  - 2009///
CY  - San José, Costa Rica
PB  - Brizuela Corrales
KW  - INGENIERÍA INDUSTRIAL
KW  - MODELO DE GESTIÓN
KW  - ATENCIÓN AL CLIENTE
KW  - AYA
N1  - Bachillerato Ingeniería Industrial; Tesina Ingeniería Industrial; Tutor Ing. Germán Rudín Vargas; TCD 3445
ER  -