Hernández Castro, Gustavo

Gestión de calidad en las empresas turísticas sostenibles - San José, Costa Rica EUNED 2013 - il. 288 p.

Las empresas turísticas sostenibles son el reflejo del trabajo constante con respecto a los servicios que se ofrecen y en la satisfacción de los turistas, trabajadores y propietarios, siendo esto una norma de vida que guía la gestación, nacimiento y desarrollo de todo proyecto turístico.

9789968319850


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
TURISMO
TURISMO SOSTENIBLE
CALIDAD ISO 9001-2008
MODELO CALIDAD


COSTA RICA
SERVICIOS DE CALIDAD
PYMES

338.479 1 H557g