Mora Siles, Franklin Edison <br/><br/>
Evaluación del funcionamiento del centro de asistencia técnica de ITS tomando en cuenta los dominios de cobit relacionados con entregar y dar soporte (DS) y monitorear y evaluar (ME). 

 - San José, Costa Rica :  Mora Siles,  2009. 
 - 141 p. :  29 cm. 
<br/><br/>Bachillerato en Ingeniería Informática Tesina Ingeniería Informática Tutor Msc José Martínez Ulloa TCD 3846 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INFORMÁTICA<br/>ITS<br/>COBIT
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 3846