TY  - BOOK
AU  - Olivo, Rolando José
TI  - La satisfacción del trabajador, la satisfacción del Cliente y la Salud Financiera, Tres Pilares del Éxito Empresarial
SN  - 9798497334586
U1  - 658.4012  O49s 
PY  - 2021///
CY  - Torrazza Piemonte, Italia
PB  - Kindle Publications
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - SATISFACCIÓN LABORAL
KW  - CLIENTES
KW  - SALUD FINANCIERA
KW  - ÉXITO EMPRESARIAL
KW  - CULTURA ORGANIZACIONAL
KW  - MOTIVACIÓN
N2  - Este libro aborda el importante tema de la satisfacción de los empleados, los clientes y la salud financiera empresarial, esto como algo fundamental para alcanzar el éxito empresarial, ya que una corporación no puede sobrevivir sin el soporte de sus trabajadores, clientes e inversionistas. Una alta gerencia es responsable de medir la satisfacción de los empleados, conocer el grado de conformidad de los clientes y tomar medidas que garanticen la salud financiera, por medio de una resolución y diagnóstico empresarial que resuelva y minimice aquellos eventos adversos que afecten a la corporación y las personas o entidades que se relacionen con la misma
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