Monge Badilla, Luis Miguel <br/><br/>
Propuesta para la integración del Área de Tecnologías de la Información del CAIC San José al Proceso de Adopción de ITIL de la División Clientes del Instituto Costarricense de Electricidad. / Abril 2010 
Luis Miguel Monge Badilla 
 - San José, C. R. :  Monge B., L.M.,  2010. 
 - 131 p. :  Il., Gráficos ;  28 cm. 
<br/><br/>Tesina Ingeniería Informática Bachillerato Ingeniería Informática Tutor: MSc. José Martínez U. Lector: Lic. Mauricio Solano C. TCD 3933 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INGENIERÍA INFORMÁTICA<br/>ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS<br/>ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD<br/>INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TCD 3933