TY - BOOK AU - Camacho Fernández,Gaudy ED - Universidad Internacional de las Américas TI - Elaboración de un modelo para la evaluación de la gestión y eficiencia en el trámite de créditos procesados en el centro de soporte operativo institucional del Banco de Costa Rica U1 - TCD 3963 PY - 2010/// CY - San José, Costa Rica PB - Camacho Fernández KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - FINANZAS KW - CRÉDITOS PROCESADOS KW - BANCO DE COSTA RICA N1 - Tesis Administración de Empresas con énfasis en Finanzas; Licenciatura Administración de Empresas con énfasis en Finanzas; Tutor Lic. Luis Alberto Davis Sánchez; TCD 3963 ER -