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1.
Propuesta de un instrumental técnico para evaluar el seguimiento de las capacitaciones recibidas por el personal de Servicio al Cliente de Cable Tica. by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: San José, Costa Rica : C.,Fernández, 2014
Dissertation note: Licenciatura Recursos Humanos / Tesis Recursos Humanos / TCD 8265
Availability: Items available for loan: Biblioteca Sede Central San José (1)Call number: TCD 8265.

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2.
Análisis del servicio al cliente de la empresa Cable Tica y la influencia del servicio de cable digital (conexión y desconexión), hasta diciembre de 2004. / Álvaro Valverde Solís. by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: San José, C.R. : A. Valverde, 2004
Dissertation note: Tesis de PublicidadBachillerato en PublicidadSOLO EN FORMATO DIGITAL
Availability: Items available for loan: Biblioteca Sede Central San José (1)Call number: TCD 1467.

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