000			01036nam a2200277 u 4500
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008			170221s2012 xx r 000 0 spa d
040			_aUIA
082			_aTCD 4943
100	1		_aElizondo Rodríguez, Sugeyli
245	1	0	_aPropuesta para la administración de calidad, basada en la metodología COBIT, para la Caja de ANDE. / _cSugeyli Elizondo Rodríguez.
260			_aSan José, C.R. : _bS. Elizondo., _c2012.
300			_a138 p. : _bIl. ; _c28 cm.
502			_aTesis Ingeniería Informática
502			_aLicenciatura Ingeniería Informática con énfasis en Gerencia
502			_aTutor: Msc. Iván Rojas B.
502			_aLectora: Máster Cindy Villalobos F.
502			_aCD # 4943
650	0	0	_aINGENIERÍA INFORMÁTICA
650	0	0	_aCALIDAD
650	0	0	_aMÉTODOLOGÍA COBIT
650	0	0	_aCAJA DE ANDE
650	0	0	_aISO 9001:2008
710	1		_aUniversidad Internacional de las Américas _bFacultad de Ingeniería y Arquitectura _cEscuela de Ingeniería Informática
999			_c1799 _d1799