| 000 | 01120nam a2200289 u 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000008371 | ||
| 005 | 20240710161432.0 | ||
| 008 | 170301s2012 xx r 000 0 spa d | ||
| 040 | _aUIA | ||
| 082 | _aTCD 4998 | ||
| 100 | 1 | _aSánchez Sánchez, Caroline Vanessa | |
| 245 | 1 | 0 | _aEvaluación de la efectividad de la centralización del departamento de servicio al cliente en la empresa Dirbel Inversiones S.A. |
| 260 |
_aSan José, Costa Rica : _bC. V. Sánchez, _c2012. |
||
| 300 |
_a133 p. : _b28 cm. |
||
| 502 | _aTesis Administración de Empresas con énfasis en Gerencia | ||
| 502 | _aLicenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Gerencia | ||
| 502 | _aTutora Msc. Clara Azofeifa Villalobos | ||
| 502 | _aLector Lic. Huberth Cordero Vargas | ||
| 502 | _aTCD 4998 | ||
| 650 | 0 | 0 | _aADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS |
| 650 | 0 | 0 | _aGERENCIA |
| 650 | 0 | 0 | _aEFECTIVIDAD |
| 650 | 0 | 0 | _aCENTRALIZACION |
| 650 | 0 | 0 | _aSERVICIO AL CLIENTE |
| 650 | 0 | 0 | _aDIRBEL INVERSIÓNES |
| 710 | 2 |
_aUniversidad Internacional de las Américas _bFacultad de Ciencias Económicas _cCarrera de Administración de Empresas |
|
| 999 |
_c1856 _d1856 |
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