| 000 | 00936nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c4985 _d4985 |
||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20240710161623.0 | ||
| 008 | 191025b ||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 040 | _cUIA | ||
| 082 | _aTCD 8295 | ||
| 100 | _aMesén García, Karolina | ||
| 245 |
_aPropuesta de mejora del sistema de gestión y aseguramiento de la calidad para reducir las solicitudes de reembolso denegadas en el Departamento de reclamos y reembolsos del Centro de Servicios Globales de la empresa Hewlett Packard Costa Rica _bIII cuatrimestre |
||
| 260 |
_aSan José, Costa Rica _bUniversidad Internacional de las Américas _c2014 |
||
| 300 |
_b141 p. _cCD |
||
| 502 | _aBachillerato en Ingeniería Industrial / UIA / TCD 8295 | ||
| 650 | _aBACHILLERATO INGENIERÍA INDUSTRIAL | ||
| 650 | _aCALIDAD | ||
| 650 | _aMEJORA | ||
| 700 | _aIng. Alejandro Leiva González, Tutor | ||
| 700 | _aIng. Eugenio Grant Mora, Lector | ||
| 942 |
_2ddc _cCD |
||