000 00902nam a22002417a 4500
999 _c5013
_d5013
003 OSt
005 20240710161624.0
008 191028b ||||| |||| 00| 0 eng d
040 _cUIA
082 _aTCD 8265
100 _aFernández Valverde, Carolina
245 _aPropuesta de un instrumental técnico para evaluar el seguimiento de las capacitaciones recibidas por el personal de Servicio al Cliente de CableTica
_bIII cuatrimestre
260 _aSan José, Costa Rica
_bUniversidad Internacional de las Américas
_c2014
300 _b208 p.
_cCD
502 _aLicenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos / UIA / TCD 8265
650 _aLICENCIATURA ADMINISTRACIÓN
650 _aRRII
650 _aINSTRUMENTO
650 _aCAPACITACIONES
700 _aIliana Madriz Alvarado, Tutor
700 _aNancy Ramírez Corrales, Lector
942 _2ddc
_cCD