000 | 00970nam a2200253 u 4500 | ||
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005 | 20240710161357.0 | ||
008 | 161010s2010 xx r 000 0 spa d | ||
040 | _aUIA | ||
082 | _aTCD 3866 | ||
100 | 1 | _aLeón Mora, Gabriela María | |
245 | 1 | 0 |
_aAnalizar la percepción que tienen los clientes de la Farmacia Zamora sobre los servicios que ofrece y una promoción que ayude a mejorar el servicio al cliente. / _cGabriela María León Mora _fAbril 2010 |
260 |
_aSan José, C. R. : _bLeón M., G.M., _c2010. |
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300 |
_a98 p. : _bGráficos ; _c28 cm. |
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502 | _aTesina Publicidad | ||
502 | _aBachillerato Publicidad | ||
502 | _aTutor: Msc. José Martínez U. | ||
502 | _aLector: Lic. Alexander Azofeifa V. | ||
502 | _aTCD 3866 | ||
650 | 0 | 0 | _aPUBLICIDAD |
650 | 0 | 0 | _aSERVICIO AL CLIENTE |
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710 | 1 |
_aUniversidad Internacional de las Américas _bFacultad de Ciencias Sociales _cEscuela de Publicidad |
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999 |
_c870 _d870 |