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Rediseño del sistema de gestión y servicio al cliente, para garantizar las metas de atención en la Agencia Telefónica del Edificio Torre Z.

Ortega Quesada, Greivin

Rediseño del sistema de gestión y servicio al cliente, para garantizar las metas de atención en la Agencia Telefónica del Edificio Torre Z. - San José, Costa Rica : G. Ortega, 2007. - 306 p.

Bachillerato Ingeniería Industrial / Tesina Ingeniería Industrial / Tutor: German Rudin / Lector: Vivian Navarro Méndez / Disponible solo en Digital /

Subjects--Topical Terms:
INGENIERÍA INDUSTRIAL
SISTEMA DE GESTIÓN
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: TCD 2674

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