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Evaluación de la efectividad de la centralización del departamento de servicio al cliente en la empresa Dirbel Inversiones S.A.

Sánchez Sánchez, Caroline Vanessa

Evaluación de la efectividad de la centralización del departamento de servicio al cliente en la empresa Dirbel Inversiones S.A. - San José, Costa Rica : C. V. Sánchez, 2012. - 133 p. : 28 cm.

Tesis Administración de Empresas con énfasis en Gerencia Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Gerencia Tutora Msc. Clara Azofeifa Villalobos Lector Lic. Huberth Cordero Vargas TCD 4998

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GERENCIA
EFECTIVIDAD
CENTRALIZACION
SERVICIO AL CLIENTE
DIRBEL INVERSIÓNES

Dewey Class. No.: TCD 4998

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